10/8/19

הי ארנון,

בהמשך לשיחתנו הטלפונית, ברצוני לשבח את העובדים מטעמכם, שהרכיבו אצלינו הצללה במרפסת. אמיר ומוחמד, עשו עבודתם במקצועיות, בסובלנות, ובנעימות. אמיר היה זמין תמיד והגיע שהיתה בעיה. גם לוטפי ופאדי במעט זמן שהיו פה עשו רושם זהה. זוהר גם כן מסבירה פנים ונעימה בפניות אליה ומשתדלת לתת מענה בהקדם. אודה לך שתעביר לי את הערכתי בהקדם.

בברכה,

אתי מונצ'ר, גבעת הרקפות

 

9/2/19

ארנון שבוע טוב,
אנו מרוצים מאד שבחרנו "בסוככי ברק" בהחלט הבחירה הנכונה.

בנוסף, ברצוני להביע את הערכתי לזוג המתקינים – האבא אלי והבן טל אמזלג אשר נתנו עבודה מכל הלב, בסבלנות רבה והמון מקצועיות ובכך ההתקנה יצאה בצורה הטובה ביותר!

אמליץ לכל מכריי ומשפחתי על חברת "סוככי ברק" ובפרט על מתקיניה אלי וטל אמזלג!

בברכה,

הרצל ומיכל אמני

לאודי וקבוצת ברק,
ביום 10.6.17 הותקנה בביתי פרגולה על ידי מתקיני החברה. ברצוני להביע את הערכתי לקבוצת
ההתקנה שעבדו בצורה מקצועית וביצעו את העבודה בצורה איכותית ומושלמת.רצוני להביע
תודה לאנשי הקבוצה, על עבודתם וכן להביע תודה אודי ברק.

שמעון חכמיאן

שלום,

בתאריך 29.1.17 הזמנו תריס סורג לביתנו. קרן טיפלה בהזמנה בנדיבות וביעילות וכבר למחרת הגיע אחמד למדוד את המקום, הוא עשה זאת במקצועיות והציע הצעה שהתבררה כפרקטית יותר משחשבנו. יום אחרי התקינו את התריס אחמד ואחמד, שמיד מבחינים במקצועיות ובניסיון שלהם בתחום. ברצוננו להביע את שביעות רצוננו מהשירות, המהיר האדיב והיעיל של כל העוסקים במלאכה. ישר כח לחברתכם, אתם דוגמא לאיך חברה צריכה להתנהג מול לקוחות. תודה.

שלום ולימור ת. / יקנעם עליית / 29.1.17

לכבוד קבוצת ברק , מר ארנון
הנדון: הרכבת תריס סורג
ביום 10.4 הותקן בביתנו תריס סורג של חברתכם. ברצוננו להביע את שביעות רצוננו מאופן
אספקת המוצר, איכות, את מקצוענות המרכיבים שעונים לשם אחמד. נשמח להזמין מוצרים
נוספים של חברתכם ולהמליץ לחברים.
בברכה,

תימור אבי , מנכ"ל

מכתב פרגון מלקוח מרוצה,
ב 17.5.17 הגיעו מתקינים לבייתי , להתקין את הפרגולה שהוזמנה כחודש לפני.
אני רוצה להודות למתקינים על עבודתם המקצועית היסודית והמהירה.
על כך אני רוצה להגיד תודה.

מיכל ורוני דהן / כרמיאל / 17.5.17

לברק סוככים,
רצינו להגיד לכם תודה, על שירות מקצועי, על ליווי לאורך כל הדרך, על אנשים נפלאים ואמינים: כמו כן, השם ברק סוככים מתאים לכם כי הוספתם ברק לביתנו.
ממליצים בחום

משפחת שרפי / ראש העין

לגו'לי מוטור שלום, אני רוצה להודות לכם על היחס הטוב שקיבלנו לאורך כל הדרך. מהביקור באולם תצוגה בהרצליה, מאריאל, עד התקנת התריסים. המתקינים אחמד ואחמד היו מעולים, וניסו להבין והצליחו לפתור לי את תפעול התריס בשבת בצורה שהכי מתאימה לי. בכל שיחות הטלפון היחס היה חברי. התריסים הגיעו תוך כמה ימים מביצוע ההזמנה. תודה לקרן ואחמד ואחמד וכולם. התריסים מעולים . תודה

28/8/19

לכל משפחת ברק תודה!!

באתי היום למפעל שלכם כמו שנאמר "באתי בשערכם" ואורו עייני לראות את מה שבניתם במשך השנים ועל כך תבורכו.

כנראה שלבנות מפעל ולהגיע להישגים טמונים בנוסחה הסודית של כל עסק. צריך לדעת למכור את התוצרת שלך, שאם לא מכרת? לא עשית כלום.

לפני כ 15-20 שנים באתי אליכם, ישבתי עם אחד הבנים והזמנתי סוככים למרפסת של ביתי בכפר ביאליק. כעבור מספר ימים הגיעו הפרופילים וילונות המנועים והפועלים שבאו והרכיבו את הסוככים במרפסת.

יושבים בה היום ילדי, נכדי, ניני אני בדומה לאבא. אני ושולה הורים לבת ושלושה בנים.

והבת שלי שמה נועה, מבלים במרפסת שעות של ביחד. והסוככים שלכם עולים ויורדים במשך כל השנים המנועים אותם המנועים, הבדים לא נקרעו, ונראים כאילו הורכבו רק אתמול. ובכל פעם שאנחנו מעלים ומורידים אותם, אנחנו ממשיכים לברך אתכם על העשיה המבורכת וזה לא באיחור של שנים.

תודה לכם: על עשיה מבורכת, מקצועית, שנותנת לנו סיפוק הן בסגירת המרפסת והן באנשים שעשו עבודה מבורכת טובה ונאמנה.

בתודה ובברכה,

שולה וחנן פרגר, כפר ביאליק

27/8/19

שלום,

אתמול הסתיימה עבודת ההרכבה של הפרגולה החשמלית שהזמנתי(משפחת ישראלי).

ברצוני לציין שהמוצר שהזמנתי, נראה מאד יפה ומושלם. אי אפשר לציין זאת מבלי לתת מחמאות לצוות אחמד ואורי גור, שעבדו והתקינו את הפרגולה. יש לציין צוות זה במיוחד במקצועיות המשולמת בביצוע העבודה וכמובן מהאישיות של שניהם עם הרבה סבלנות וסובלנות.

אני מאחל לכל המזמינים שיזכו בצוות הזה.

יישר כוח. 

הרבה בריאות ובשורות טובות.

אשר ישראלי

10/2/19

לקבוצת ברק,

הנדון – שבח והלל לברק סוככים

הרשה לי אדוני, להעלות על נס את טיפולכם המסור בפניות הלקוחות ובפרט כשמדובר בטיפול בבעיות שהתעוררו עקב התקנת פרגולה חשמלית.

ברצוני לציין, כי מרגע שדיווחתי על נזילת מים מאיזור חיבור הפרגולה למבנה, לא חסכת כל מאמץ כדי להביא לאיתור ופתרון הבעיה.

ואכן בתאריך 4.2.19 הופיע צוות בראשות החבר לוטפי סמנייה ועוזרו בשם אחמד ואיתרו את התקלה שטופלה לשביעות רצוני המלאה.

על כך הנך ראוי למלוא המחמאות, השבח וההלל וכמובן גם ללוטפי ולעוזר שנלווה אליו.

הואל נא, אדוני, להעביר רגשי תודתי לה"ה הנ"ל ולך בפרט על הנכונות לסייע ולפתור כל בעיה בהקדם האפשרי.

יישר כוחכם!

בכבוד רב,

דוד בר יהודה

לכל מען דבעי,
ברצוני להביע את תודתי על העבודה המקצועית והשירות שקבלתי מצוות ״גולי מוטור״.
לפני מספר חודשים, רכשתי בית ללא תריסים חשמליים. היה ברור לי ולאשתי שללא תריסים אנחנו לא יכולים להיכנס לבית.
הסיבות העקריות הן : בטחון, פרטיות,הצללה.
קבלנו מספר הצעות מחיר מכמה ספקים שונים. לאחר פגישה עם מר ארנון ברק (מנהל השירות) מידית הבנתי שיש לי עסק עם מקצוען.
״גולי מוטור״ הינם היחידים שספקו לי את שלושת הפתרונות במוצר אחד. החשוב ביותר הינו בטחון! התריסים הינם תריסי סורג ממוגנים ומאפשרים לנו לישון טוב יותר בלילה.
במסגרת הפרוייקט רכשתי 8 תריסים לכל הבית והחדרים. הפרוייקט היה מורכב מאוד. לאחר המעבר לבית החדש כל בוקר אנחנו אומרים שהתריסים של גולי מוטור הוא הפרוייקט החשוב ביותר שעשינו בבית מעבר :-)

מקצוענות ושירות, הינם הפרמטרים החשובים ביותר אפילו מעבר למחיר. בימים אלו זה לא דבר מובן מאליו במדינה שלנו, וזאת ללא ספק קבלתי מהגורמים הבאים:
מר ארנון ברק – שתמיד זמין לכל שאלה, גם כאשר התעוררו בעיות (שזה מקובל בפרוייקטים מסובכים) ארנון לא עזב אותנו לרגע ואף הגיע באופן אישי לפקח על כלל העבודות. זה לא מובן מאליו !
הגברת קרן – תיאמה את כלל האופרציה המסובכת, תמיד זמינה לכל שאלה ובעיה. אדיבה ושירותית והכי חשוב, מקצוענית !. מעודכנת בכל פרט ופרט ברמה הטכנית הגבוהה ביותר.
״אחמד את אחמד״ המתקנים- הם אלו שלאחר כל התכנונים, עשו את העבודה הקשה הלכה למעשה. הם עשו אותה באופן מקצועי בצורה מסודרת לשביעות רצוננו. הם עבדו אצלי יותר משבוע. ונתנו פתרון לכל בעיה שהתעוררה.טיפ: יש לוודא מול קרן לפני תחילת עבודה בפרוייקטים מורכבים, שהם מסונכרנים על מהות העבודה. החברה הללו מאוד עמוסים והם ״רצים״ מפרוייקט לפרוייקט לכן חשוב לוודא מול קרן ומולם לפני תחילת עבודה, שהכל מובן וברור.

אשמח להיות לקוח ממליץ, אני לא חושב שיש יצרן אחר שמגיע לרמה של ״גולי מוטור״. זאת חברה ישראלית כחול לבן ואני בטוח, שאם ימשיכו לספק מוצרים מעולים ולתת שירות בצורה שתארתי ,נתח השוק שלהם ימשיך להתרחב משמעותית !

אודי שלום,

לסיכום "חווית הלקוח" בהתקנת הפרגולה שבניתם עבורנו, אני מבקש לציין במיוחד את צוות המרכיבים לואי, עמרן וחוסאם. חברה נהדרים.

הגיעו בדיוק בזמן שהובטח, התלבשו על העבודה במרץ, עבדו כמו שדים וסיימו את העבודה (כולל ניקיון השטח) בשעה שהובטחה. למרות שהייתי עסוק בענייני מצאתי את עצמי מידי פעם מבלה דקות ארוכות בצפייה בעבודתם המדוייקת והמתואמת כצוות. ממש מכונה משומנת.

אני מברך אותך על שזכית בעובדים כה מקצועיים, מסורים ואחראים.

אנא מסור להם את תוכן מכתבי זה עם דרישת שלום חמה.

יהודה הבר / הרצליה פיתוח / 24.5.17

לכבוד קבוצת ברק סוככים והצללה,

לפני כחודשיים הזמנתי פרגולה לכבוד אש השנה החדשה בחברתכםואתמול הגיע צוות מטעמכם לביצוע ההתקנה ברשות לואי.
ברצוני לציין ולשבח את עבודת הצוות, עבדו משעות הבוקר במשך כל שעות היום ללא הפסקה. תחת השמש הקופחת. קיבלנו יחס אישי חם וסבלנות יתרה.
ראוי לציין כי הצוות ביצע עבודה יוצאת מן הכלל ברמת גימור גבוהה ביותר, שאני בטוח שנהנה ממנה לאורך שנים רבות.
אנו מודים לקבוצת ברק ולצוות הנפלא.
שנה טובה משמחת ומלאת עשייה.
אוהבים מאד

משפחת מזרחי מימי וחיים / ראשון לציון / 19.9.2017

לאודי וצוות ברק סוככים,

אני רוצה להודות לכם על עבודה שבוצעה ללא דופי,החל משלב האפיון ועד ההתקנה.
ביקשתי הצעה לסוך אלומיניום עם תריס חשמלי, שייתן לי פתרון הצללה מושלם וזה מה שקיבלתי.
הפתרון בדיוק פגע למטרה, ההתקנה הייתה מהירה, מקצועית ומדויקת. הסוכך הגיע שבועיים לפני הזמן וקיבלתי מענה מהמשרד בכל שאלה ובאופן מהיר ואדיב.
בשורה התחתונה, המחיר היה הוגן והחוויה כולה הייתה פשוט מצוינת, ללא ספק ממליץ בחום לכל מי שמוכן לשמוע.

קובי לביא / תל אביב / 27.7.17